comunicacaoetreino
Vocรช pode explicar algo com perfeiรงรฃo tรฉcnica e a pessoa sair sem entender nada. Porque explicar e comunicar nรฃo sรฃo a mesma coisa. Explicar parte de quem fala: do que eu sei, do que eu quero dizer, da forma como eu organizei o raciocรญnio. Comunicar parte de quem ouve: do que o outro precisa receber, do que ele jรก sabe, de como ele processa informaรงรฃo. A virada estรก numa pergunta: antes de falar, em vez de "o que eu preciso dizer?", pergunte "o que o outro precisa ouvir para tomar a decisรฃo qu...
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