comunicacaoetreino
Tem uma pergunta que eu faรงo muito em treinamentos: vocรช estรก ouvindo ou esperando sua vez de falar? A diferenรงa รฉ enorme e quem estรก do outro lado da conversa sente antes mesmo de vocรช abrir a boca. Quando a mente jรก foi embora para formular a resposta enquanto o outro ainda fala, isso aparece no olhar, na postura, na velocidade com que vocรช reage assim que ele termina. Escuta real exige silรชncio interno antes de silรชncio externo. ร esvaziar a fila de respostas prontas e ficar disponรญv...
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