Ricardo Millet | Tráfego Pago
O que é LTV? “Lifetime Value”, que em português pode ser traduzido como “Valor do Tempo de Vida do Cliente”. Resumindo de uma forma fácil de entender, é quanto o cliente deixa para você em um período predeterminado. Por exemplo, se tenho um cliente que fica 6 meses comigo, sei disso porque entendi o “Churn” médio do meu negócio. Nesses 6 meses, o cliente compra de mim 6 vezes, cada compra com um ticket médio de 100 reais. Com isso, entendi que o LTV desse cliente é de 600 reais.
More
