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Quanto tempo você investe preparando o que vai dizer numa reunião importante? E quanto investe pensando no que comunica antes de abrir a boca? A neurociência social mostra que julgamentos de credibilidade e autoridade são formados nos primeiros segundos de contato — antes de qualquer conteúdo verbal ser processado. Como você entra num ambiente, onde senta, como ocupa o espaço físico, o ritmo com que fala quando finalmente fala — tudo isso é linguagem. E essa linguagem fala antes, mais rápido e ...
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